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http://bdtd.uftm.edu.br/handle/123456789/1866| Tipo: | Dissertação |
| Título: | Referência e contrarreferência: A percepção de enfermeiros e médicos da atenção primária à saúde |
| Título(s) alternativo(s): | Referral and counter-referral: nurses' and physicians' perception in Primary Health Care Referencia y contrarreferencia: la percepción de enfermeras y médicos de la atención primaria de salud |
| Autor(es): | CAIXETA, Daniel Edson Silva |
| Primeiro Orientador: | SANTOS, Alvaro da Silva |
| Resumo: | Introdução: Considera-se a Atenção Primária à Saúde como ordenadora do processo de referência e contrarreferência e, de forma mais sofisticada entendido como continuidade do cuidado, elaborando e monitorando fluxos entre os distintos pontos da rede de atenção à saúde, com capacidade de oferecer um cuidado horizontal, integral e contínuo. Este processo requer a participação de todos os profissionais de saúde, de forma essencial enfermeiros e médicos. Objetivos: Analisar a percepção dos enfermeiros e médicos sobre as ações de “Referência” e “Contrarreferência” na Atenção Primária à Saúde. Métodos: Trata-se de um estudo qualitativo, que utilizou como referencial teórico-metodológico a teoria das representações sociais, dispondo, para análise dos dados qualitativos, a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo e teve, como referencial teórico, o modelo conceitual de continuidade do cuidado de Deeny, que foi realizado com enfermeiros de médicos da Atenção Primária de Uberaba durante o ano de 2023 e 2024. Resultados: participaram 96 profissionais, contando com 53 enfermeiros e 43 médicos de um total de 38 unidades básicas e possibilitando a construção de 37 discursos, sendo 18 a partir das respostas dos enfermeiros e 19 a partir das respostas dos médicos para a compreensão da percepção dos entrevistados sobre o fenômeno em questão. Discussão: Análise crítica acerca do entendimento dos profissionais quanto a “referência”, “contrarreferência”, sobre as ações aplicadas na prática dos profissionais, mudanças necessárias no processo como um todo e a importância de ações de educação permanente sobre o tema. Conclusão: O processo de sofisticação da continuidade do cuidado exige profissionais capacitados, empoderados, confiantes e motivados, além de uma gestão participante, sendo essencial o aperfeiçoamento destes envolvidos, através de ações de educação permanente em saúde, desde a compreensão conceitual, até a implantação de ações diretas sobre referência e contrarreferência na rede de atenção à saúde, com um olhar contemporâneo sobre o processo de continuidade do cuidado. |
| Abstract: | Introduction: Primary Health Care is considered the orchestrator of the referral and counterreferral process and in a more sophisticated manner, understood as continuity of care developing and monitoring flows between the different points of the health care network with the capacity to offer horizontal and continuous care. This process requires the participation of all health professionals especially nurses and physicians. Objectives: To analyze the perception of nurses and physicians regarding the actions of "Referral" and "Counterreferral" in Primary Health Care. Methods: This is a qualitative study that used the theory of social representations as a theoretical-methodological framework employing the Collective Subject Discourse technique for the analysis of qualitative data. It had as a theoretical reference the conceptual model of care continuity by Deeny which was carried out with nurses and physicians from Primary Care in Uberaba during the years 2023 and 2024. Results: 96 professionals participated including 53 nurses and 43 physicians from a total of 38 basic health units. Were built 37 discourses with 18 from nurses' responses and 19 from physicians' responses to understand the perception of the interviewees about the phenomenon in question. Discussion: Critical analysis of professionals' understanding regarding "referral," "counterreferral," the actions applied in professional practice necessary changes in the process as a whole and the importance of continuous education actions on the subject. Conclusion: The process of enhancing care continuity requires skilled empowered confident and motivated professionals as well as participatory management. It is essential to improve these involved individuals through continuous health education actions from conceptual understanding to the implementation of direct actions on referral and counterreferral in the health care network with a contemporary perspective on the continuity of care process. |
| Palavras-chave: | Cuidado transicional. Encaminhamento e consulta. Continuidade da assistência ao paciente. Transitional care. Referral and consultation. Continuity of patient care. |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal do Triângulo Mineiro |
| Sigla da Instituição: | UFTM |
| metadata.dc.publisher.department: | Instituto de Ciências da Saúde - ICS::Curso de Graduação em Enfermagem |
| metadata.dc.publisher.program: | Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Atenção à Saúde |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://bdtd.uftm.edu.br/handle/123456789/1866 |
| Data do documento: | 18-Jul-2024 |
| Aparece nas coleções: | Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Atenção à Saúde |
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