Design educacional on-line de empatia para estudantes de Enfermagem e Fisioterapia: estudo quase-experimental

Abstract

Empathy is the ability to feel what another person feels, taking into account their life story and the context in which they are immersed. This cognitive, affective, and attitudinal connection aims to assist others with their needs and is validated through verbal and nonverbal communication. The objective of the study was to develop and validate an on-line educational design for Empathy aimed at Nursing and Physical Therapy students at the Federal University of Triângulo Mineiro and to evaluate its effectiveness in increasing total Empathy scores. This research was submitted to the Research Ethics Committee of the Federal University of Triângulo Mineiro and approved under opinion number 5.846.064. It was conducted in two phases: a methodological study and a quasi-experimental before-and-after study. The first phase enabled the construction of the on-line educational design for Empathy and its validation by experts. The design was developed based on Lev Vygotsky’s socio-interactionist educational model and Knowles’ andragogical theory. It consisted of mindfulness exercises, listening to music, watching interviews, watching a film, and carrying out activities evaluating health communications, interspersed with moments of dialogued exposition. All activities were conducted synchronously. The educational design was validated by seven experts and subjected to a pilot test that allowed for validation by the target population, using a sample characterization questionnaire, the Interpersonal Reactivity Index (IRI), and the Empathy Inventory (EI). The second stage was a quasi-experimental study with Nursing and Physical Therapy students. The validation of the educational design was carried out by seven experts, using the Content Validity Index (CVI) and a consensus meeting. At the end of the validation process, an educational design was achieved with a CVI= 0.959. As for the quasi-experimental study, the results were analyzed using descriptive statistics, with absolute and relative frequency distributions, measures of central tendency, variability, and inferential analyses. For all analyses, p≤ 0.05 was considered. Thirty-nine Nursing and Physical Therapy students, with an average age of 22, completed the educational design. After the intervention, there was an increase in the total Empathy score in both the IRI (p= 0.12) and IE (p= 0.02) questionnaires. The on-line educational design for Empathy, developed based on Lev Vygotsky’s socio-interactionist educational model and Knowles’ andragogical theory, was effective in increasing total Empathy scores when comparing results before and after the educational design was applied.

La empatía es la capacidad de sentir lo que otra persona siente, considerando su historia de vida y el contexto en el que está inserta. Esta conexión cognitiva, afectiva y actitudinal busca ayudar al otro en sus necesidades, y se valida por medio de la comunicación verbal y no verbal. El objetivo del estudio fue construir y validar un diseño educativo de empatía en línea para estudiantes de Enfermería y Fisioterapia de la Universidad Federal del Triángulo Minero y evaluar su eficacia para aumentar los puntajes de empatía total. Esta investigación fue sometida al Comité de Ética en Investigación de la Universidad Federal del Triángulo Minero y aprobada bajo el dictamen número 5.846.064. Se desarrolló en dos etapas: una investigación metodológica y un estudio cuasi experimental de tipo antes y después. La primera etapa permitió la construcción del diseño educativo en línea de empatía y su validación por jueces expertos. El diseño fue elaborado tomando como base el modelo educativo sociointeraccionista de Lev Vygotsky y la teoría andragógica de Knowles. Consistió en ejercicios de mindfulness, escuchar música, ver entrevistas, ver una película, realizar actividades de evaluación de comunicaciones en salud intercaladas con momentos de exposición dialogada. Todas las actividades se llevaron a cabo de manera sincrónica. El diseño educativo fue validado por siete jueces y sometido a una prueba piloto que permitió su validación por la población objetivo, mediante un cuestionario de caracterización de la muestra, el Índice de Reactividad Interpersonal (IRI) y el Inventario de Empatía (IE). La segunda etapa fue un estudio cuasi experimental con estudiantes de Enfermería y Fisioterapia. La validación del diseño educativo fue realizada por siete jueces, a través del índice de validez de contenido (IVC) y una reunión de consenso. Al final del proceso de validación, se llegó a un diseño educativo con un IVC= 0,959. En cuanto al estudio cuasi experimental, los resultados fueron analizados utilizando estadística descriptiva, con distribución de frecuencia absoluta y relativa, medidas de tendencia central, de variabilidad y análisis inferenciales. Para todos los análisis se consideró p≤ 0,05. Completaron el diseño educativo 39 estudiantes de Enfermería y Fisioterapia con una edad media de 22 años. Tras el diseño educativo, hubo un aumento en el puntaje de empatía total en ambos cuestionarios IRI (p= 0,12) y IE (p= 0,02). El diseño educativo en línea de empatía, construido tomando como base el modelo educativo sociointeraccionista de Lev Vygotsky y la teoría andragógica de Knowles, fue eficaz para aumentar los puntajes de empatía total al comparar los resultados antes y después de la aplicación del diseño educativo.