Biblioteca Digital de Teses e Dissertações PÓS-GRADUAÇÃO SCTRICTO SENSU Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação Programa de Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional
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Tipo: Dissertação
Título: Diagnóstico e análise do processo administrativo licitatório na modalidade Pregão e seus resultados em uma autarquia de ensino federal
Autor(es): SANTOS, Cláudia Virgínia Reis dos
Primeiro Orientador: MARTINEZ, João Roberto Lo Turco
Resumo: O pregão eletrônico, modalidade licitatória concebida para tentar diminuir a morosidade e a ineficiência das compras públicas no Brasil, vem recaindo em alguns problemas de forma persistente: grande número de itens desertos ou cancelados e não prestação dos serviços contratados ou não entrega dos itens, após a adjudicação e homologação do certame. A partir destes fatos, o presente trabalho propôs analisar os pregões eletrônicos autorizados no ano de 2015 em uma autarquia de ensino público federal. A presente pesquisa baseou-se num estudo qualitativo aliado ao modelo quantitativo, com enfoques exploratório e descritivo, o que permitiu uma análise geral do problema estudado e o seu posterior delineamento. Os processos licitatórios foram analisados em todas as suas etapas, possibilitando uma visão geral das dificuldades enfrentadas pela Administração Pública, ao mesmo tempo em que foram sugeridas recomendações de melhoria. Utilizou-se ferramentas de Gestão da qualidade que possibilitaram o tratamento dos dados obtidos.
Abstract: The electronics trading, a bidding modality conceived to try to reduce slowness and the inefficiency of public purchases in Brazil, has been suffering from persistent problems: a large number of deserted or canceled items and non-delivery of contracted services or non delivery of items after the award and homologation of the event. From these facts, the present work proposed to analyze the authorized electronics trading in the year 2015 in a federal public education autarchy. The present research was based on a qualitative study, allied to the quantitative model, with exploratory and descriptive approaches, which allowed a general analysis of the problem studied and its subsequent design. The bidding processes were analyzed in all its stages, providing an overview of the difficulties faced by the Public Administration, while recommendations for improvement were suggested. Quality management tools were used to enable the treatment of the data obtained.
Palavras-chave: Compras Públicas.
Licitações.
Pregão Eletrônico.
Gestão da qualidade.
Diagrama de Pareto.
Diagrama de Ishikawa.
Análise do Modo e Efeito de Falha.Análise do Modo e Efeito de Falha.
Public purchases.
Bidding.
Electronics trading.
Quality management.
Pareto diagram.
Ishikawa diagram.
Failure Mode Effects Analysis.
CNPq: Organizações públicas
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal do Triângulo Mineiro
Sigla da Instituição: UFTM
metadata.dc.publisher.department: Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação
metadata.dc.publisher.program: Programa de Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional
Citação: SANTOS, Cláudia Virgínia Reis dos. Diagnóstico e análise do processo administrativo licitatório na modalidade Pregão e seus resultados em uma autarquia de ensino federal. 2018. 101f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Programa de Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional, Universidade Federal do Triângulo Mineiro, Uberaba, 2018.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
metadata.dc.rights.uri: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
URI: http://bdtd.uftm.edu.br/handle/tede/698
Data do documento: 2-Out-2018
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