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Tipo: Tese
Título: Aspectos psicossociais do trabalho no Centro de Atenção Psicossocial - álcool e drogas e o perfil dos usuários
Título(s) alternativo(s): Psychosocial aspects of work in the Center for Psychosocial Attention - alcohol and drugs and the profile of users.
Psicosocial aspectos del trabajo en el Centro para los Psychosocial Atención - alcohol y drogas y el perfil de los usuarios.
Autor: TREVISAN, Erika Renata 
Primeiro orientador: CASTRO, Sybelle de Souza
Resumo: Os Centros de Atenção Psicossocial - álcool e drogas (CAPSad) são equipamentos especializados no atendimento das pessoas com problemas decorrentes do uso de álcool e outras drogas. Nos últimos anos, houve um crescimento deste serviço, mas poucos estudos consideraram os aspectos psicossociais envolvidos no trabalho nos CAPSad e o perfil dos usuários. Os aspectos psicossociais abordados são: os transtornos mentais comuns (TMC); a satisfação, sobrecarga do trabalho e a qualidade de vida dos trabalhadores. Objetivo: Analisar os aspectos psicossociais do trabalho desenvolvido nos Centros de Atenção Psicossocial - álcool e drogas (CAPSad) da Região do Triângulo Mineiro do estado de Minas Gerais e o perfil dos usuários. Método: O estudo é do tipo transversal, realizado nos CAPSad da região do Triângulo Mineiro. A coleta dos dados foi realizada com 42 profissionais e em 369 prontuários dos usuários em tratamento. Foram utilizados dois questionários para o perfil sociodemográfico: dos usuários e dos profissionais; o Self Report Questionnaire (SRQ-20) para a prevalência de TMC; a Escala de Avaliação da Satisfação da Equipe Técnica com os Serviços de Saúde Mental (SATIS-BR); a Escala de Avaliação do Impacto do Trabalho em Serviços de Saúde Mental (IMPACT-BR) e o WHOQOL-BREF para verificar a qualidade de vida dos profissionais. Realizou-se análise estatística descritiva, a partir de frequências absolutas e percentuais para as variáveis categóricas, e medidas de centralidade e de dispersão para as variáveis numéricas. Foram realizados testes de correlação de Pearson, t-Student, o teste não paramétrico de Mann-Whitney e as sintaxes das escalas de pontuação dos testes. Resultados: Verificou-se no perfil dos usuários maiores percentuais de homens (80,5%), idade de 41 a 60 anos (45,8%), sem companheiro(a) (55,2%), ensino fundamental incompleto (38,4%), desempregados (34,7%), em tratamento entre 1 a 4 anos e 11 meses (62,9%). O álcool foi a substância mais usada ao longo da vida (89,7%) e no último mês do estudo (77,8%). Quanto ao perfil dos profissionais verificou-se maior percentual de mulheres (81%), idade 40 a 49 anos (31%), com pós-graduação (35,7%) e a maioria composta por psicólogos (35,7%). Grande parte dos profissionais considerou a formação acadêmica insuficiente para atuar no CAPSad (69,0%) e 78,6% sentiam necessidade de capacitação. O estudo identificou que 35,7% possui TMC. A satisfação geral da equipe apresentou escore médio de 3,47 e sobrecarga geral de 2,10. Apesar do resultado apresentar um bom nível de satisfação e baixa sobrecarga, houve associação entre sobrecarga geral de trabalho e TMC. Para a qualidade de vida a dimensãofísica apresentou o maior escore (75,59) e a dimensão meio-ambiente o menor (62,56). Os profissionais que possuem TMC apresentaram menor escore nos domínios físico e psicológico e os que apresentam maior satisfação em relação à participação no serviço também apresentam melhor qualidade de vida em todos os domínios. Os objetivos propostos no estudo foram alcançados na íntegra. Conclusão: O perfil observado dos usuários dos CAPSad reforça a necessidade de resgate da autonomia e cidadania, ações de reinserção social, busca do trabalho com valor social a partir de uma assistência individualizada. Com relação aos profissionais ressalta-se a necessidade de capacitação profissional de forma continuada e permanente, com intervenções no cotidiano que melhorem as condições de trabalho e possibilitem suporte psicossocial aos trabalhadores, contribuindo para diminuir a prevalência de TMC, aumentar a satisfação no trabalho, reduzir a sobrecarga e melhorar a qualidade de vida. Esta pesquisa trouxe avanços para o conhecimento da realidade dos usuários e dos trabalhadores dos CAPSad da região do Triângulo Mineiro, com o mapeamento de uma área que ainda não havia sido explorada por outras pesquisas científicas e que pode ser similar a outros contextos.
Resumo: The Centers for Psychosocial Attention - Alcohol and Drugs (CAPSad) are specialized equipment in the care of people with problems arising from the use of alcohol and other drugs. In recent years, there has been a growth of this service, but few studies have considered the psychosocial aspects involved in the work in the CAPSad and the profile of the users. The psychosocial aspects addressed are: common mental disorders (CMD); satisfaction, work overload and the quality of life of workers. Objective: To analyze the psychosocial aspects of the work developed in the CAPSad of the Triângulo Mineiro Region and the profile of the users. Method: The study is of the transversal type, carried out in the CAPSad of the Triângulo Mineiro region. The data collection was performed with 42 professionals and 369 patient records in the treatment. Two questionnaires were used for the sociodemographic profile: users and professionals; the Self Report Questionnaire (SRQ-20) for the prevalence of CMD; the Evaluation Scale for the Satisfaction of the Technical Team with the Mental Health Services (SATIS-BR); the Impact Assessment of Work in Mental Health Services (IMPACT-BR) and the WHOQOL-BREF to verify the quality of life of professionals. The questionnaires collected were codified and placed in an Excel® worksheet and analyzed with SPSS®. A descriptive statistical analysis was performed, based on absolute and percentage frequencies for the categorical variables, and measures of centrality and dispersion for the numerical variables. Pearson's correlation, Student's t-tests, the Mann-Whitney non-parametric test and the syntaxes of the scoring scales of the tests were performed. Results: The percentage of male students (80.5%), age 41-60 years (45.8%), without partner (55.2%), incomplete elementary school (38.4%), unemployed (34.7%), treated between 1 to 4 years and 11 months (62.9%). Alcohol was the most widely used substance throughout life (89.7%) and in the last month of the study (77.8%). The percentage of female professionals (81%), 40-49 years (31%), graduate students (35.7%) and the majority of them were psychologists (35.7%). Most of the professionals considered the academic training insufficient to work in CAPSad (69.0%) and 78.6% felt the need for training. The study identified that 35.7% had CMD. The overall satisfaction of the team had a mean score of 3.47 and a general overload of 2.10. Although the result showed a good level of satisfaction and low overload, there was an association between general workload and CMD. For the quality of life, the physical dimension had the highest score (75.59) and thelowest environmental dimension (62.56). The professionals that have CMD presented lower scores in the physical and psychological domains and those who present greater satisfaction with the participation in the service also present a better quality of life in all domains. The objectives proposed in the study were reached in full. Conclusion: The observed profile of users of CAPSad reinforces the need to recover autonomy and citizenship, social reintegration actions, search for work with social value from an individualized assistance. With regard to professionals, the need for professional training is continuous and permanent, with daily interventions that improve working conditions and provide psychosocial support to workers, contributing to decrease the prevalence of CMD, increase job satisfaction, reduce overload and improve the quality of life. This research brought advances to the knowledge of the reality of the users and the workers of the CAPSad of the region of Triângulo Mineiro, with the mapping of an area that had not yet been explored by other scientific researches and that can be similar to other contexts.
Los Centros de Atención Psicosocial - alcohol y drogas (CAPSad) son equipos especializados en la atención de las personas con problemas derivados del uso de alcohol y otras drogas. En los últimos años, hubo un crecimiento de este servicio, pero pocos estudios consideraron los aspectos psicosociales involucrados en el trabajo en los CAPSad y el perfil de los usuarios. Los aspectos psicosociales abordados son: los trastornos mentales comunes (TMC); la satisfacción, la sobrecarga del trabajo y la calidad de vida de los trabajadores. Objetivo: Analizar los aspectos psicosociales del trabajo desarrollado en los CAPSad de la Región del Triángulo Minero y el perfil de los usuarios. Método: El estudio es del tipo transversal, realizado en los CAPSad de la región del Triángulo Minero. La recolección de los datos fue realizada con 42 profesionales y en 369 prontuarios de los usuarios en tratamiento. Se utilizaron dos cuestionarios para el perfil sociodemográfico: de los usuarios y de los profesionales; el Self Report Questionnaire (SRQ-20) para la prevalencia de TMC; la Escala de Evaluación de la Satisfacción del Equipo Técnico con los Servicios de Salud Mental (SATISBR); la Escala de Evaluación del Impacto del Trabajo en Servicios de Salud Mental (IMPACTBR) y el WHOQOL-BREF para verificar la calidad de vida de los profesionales. Los cuestionarios recogidos fueron codificados y colocados en planilla Excel® y analizados con SPSS®. Se realizó análisis estadístico descriptivo, a partir de frecuencias absolutas y porcentuales para las variables categóricas, y medidas de centralidad y de dispersión para las variables numéricas. Se realizaron pruebas de correlación de Pearson, t-Student, la prueba no paramétrica de Mann-Whitney y las sintaxis de las escalas de puntuación de las pruebas. Resultados: Se verificó en el perfil de los usuarios mayores porcentuales del homen (80,5%), edad de 41 a 60 años (45,8%), sin compañero (55,2%), enseñanza fundamental incompleta 38,4%), desempleados (34,7%), en tratamiento entre 1 a 4 años y 11 meses (62,9%). El alcohol fue la sustancia más utilizada a lo largo de la vida (89,7%) y en el último mes del estudio (77,8%). En cuanto al perfil de los profesionales se verificó mayor porcentaje del mujeres (81%), edad 40 a 49 años (31%), con posgrado (35,7%) y la mayoría compuesta por psicólogos (35,7%), . Gran parte de los profesionales consideró la formación académica insuficiente para actuar en el CAPSad (69,0%) y el 78,6% sentía necesidad de capacitación. El estudio identificó que el 35,7% posee TMC. La satisfacción general del equipo presentó una puntuación promedio de 3,47 y una sobrecarga general de 2,10. A pesar del resultado presentar un buen nivel de satisfacción y baja sobrecarga, hubo asociación entre sobrecarga general de trabajo y TMC. Para la calidad de vida la dimensión física presentó el mayor puntaje (75,59) y la dimensión medio ambiente el menor (62,56). Los profesionales que poseen TMC presentaron menor escore en los campos físico y psicológico y los que presentan mayor satisfacción en relación a la participación en el servicio también presentan mejor calidad de vida en todos los dominios. Los objetivos propuestos en el estudio se alcanzaron en su totalidad. Conclusión: El perfil observado de los usuarios de los CAPSad refuerza la necesidad de rescate de la autonomía y ciudadanía, acciones de reinserción social, búsqueda del trabajo con valor social a partir de una asistencia individualizada. Con respecto a los profesionales se resalta la necesidad de capacitación profesional de forma continuada y permanente, con intervenciones en el cotidiano que mejoren las condiciones de trabajo y posibiliten soporte psicosocial a los trabajadores, contribuyendo a disminuir la prevalencia de TMC, aumentar la satisfacción en el trabajo, reducir la sobrecarga y mejorar la calidad de vida. Esta investigación trae avances para el conocimiento de la realidad de los usuarios y de los trabajadores de los CAPSad de la región del Triángulo Minero, con el mapeo de un área que aún no había sido explorada por otras investigaciones científicas y que puede ser similar a otros contextos.
Palavras-chave: Saúde mental.
Epidemiologia.
Avaliação de serviços de saúde.
Serviços de saúde mental.
Transtornos relacionados ao uso de substâncias.
Mental health.
Epidemiology.
Health Services Research .
Mental health services.
Substance-related disorders.
Salud mental.
Epidemiología.
Investigación en Servicios de Salud .
Servicios de salud mental.
Trastornos Relacionados con Sustancias
Área do CNPQ: Saúde Pública
Idioma: por
País: Brasil
Editora / Evento / Instituição: Universidade Federal do Triângulo Mineiro
Sigla da instituição: UFTM
Departamento: Instituto de Ciências da Saúde - ICS::Curso de Graduação em Enfermagem
Programa: Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Atenção à Saúde
Citação: TREVISAN, Erika Renata. Aspectos psicossociais do trabalho no Centro de Atenção Psicossocial - álcool e drogas e o perfil dos usuários. 2018. 172f. Tese (Doutorado em Atenção à Saúde) - Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Atenção à Saúde, Universidade Federal do Triângulo Mineiro, Uberaba, 2018.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
Endereço da licença: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Data do documento: 27-Mar-2018
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