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http://bdtd.uftm.edu.br/handle/123456789/1583
Tipo: | Dissertação |
Título: | Desenvolvimento de um software para fiscalização de contratos públicos. |
Autor(es): | VAZ, Juliana Aparecida |
Primeiro Orientador: | MALPASS, Ana Claudia Granato |
Resumo: | Na esfera pública no Brasil, a contratação de serviços terceirizados, para executar atividades acessórias tem sido cada vez mais pactuadas por meio de contratos, ficando por competência pública aquelas intituladas como exclusivas. Em decorrência disso, nasce a tarefa de fiscalizar as contratações terceirizadas, monitorando a execução dos serviços contratados, surgindo assim a figura denominada fiscal, (servidor designado para aferir a execução do contratado para posterior pagamento do objeto contratado). Este estudo, objetivou demonstrar a importância da fiscalização de contratos públicos, diagnosticar quais os mecanismos são utilizados na gestão fiscal e apresentar uma nova ferramenta customizada para a fiscalização. Foram realizadas para a coleta de dados duas etapas: uma consulta com quarenta e três Órgãos do Governo Federal com perguntas abertas (abordagem qualitativa descritiva) para identificar a rotina fiscal praticada; na segunda etapa uma pesquisa com questionário contendo perguntas fechadas de múltipla escolha junto aos fiscais de contratos da UFTM (abordagem exploratória descritiva) para registrar e identificar as rotinas diárias das atividades fiscais na Universidade, suas fragilidades, seus desafios, bem como verificar as ferramentas que são utilizadas. Tendo como base, os resultados coletados nas etapas supracitadas quanto às fragilidades da fiscalização de contratos no âmbito dos participantes deste estudo, bem como problemas identificados descritos na seção resultados e discussões, foi desenvolvido um software específico de apoio para a fiscalização de contratos, titulado Fiscalito Ti Conecta. Após o desenvolvimento, o software foi avaliado e validado localmente por seis juízes convidados, sendo fiscais (gestor, fiscal técnico e fiscal público usuário) quanto a sua usabilidade. Com o software será possível no contexto da Universidade Federal do Triângulo Mineiro – UFTM, com potencial de replicabilidade a outros órgãos públicos federais, otimizar a gestão, capacitar o fiscal constantemente, proporcionar maior clareza de rotinas, dados consolidados, rapidez nos fluxos diários, segurança, eficiência com os gastos públicos e interação com o público envolvido, inovando assim a qualidade de processo na gestão da fiscalização de contratos públicos. |
Abstract: | n the Brazilian public sphere, the contracting of outsourced services to perform ancillary activities has been increasingly agreed through contracts. As a result, the task of supervising outsourced contracts is born, monitoring the execution of the contracted services, thus emerging the so-called fiscal figure, (public servant designated to assess the execution of the contracted party for subsequent payment of the contracted object). This study initially aimed to demonstrate the importance of inspection of public contracts, to diagnose which mechanisms are used in fiscal management and present a new customized tool for inspection. Two stages were carried out for data collection: a consultation with forty-three Federal Government Agencies with open questions (qualitative descriptive approach) to identify the fiscal routine practiced; in the second stage, a questionnaire survey with closed multiple-choice questions with UFTM contract inspectors (descriptive exploratory approach) to record and identify the daily routines of fiscal activities at the University, its weaknesses, its challenges, as well as to verify the tools that are used. Based on the results collected in the aforementioned stages regarding the weaknesses of contract inspection within the scope of the participants of this study, a specific support software for contract inspection was developed, entitled Fiscalito You Connect. After development, the software was evaluated and validated by six guest judges, including inspectors (manager, technical inspector and public user inspector) regarding its usability. With the software, it will be possible in the context of the Federal University of Triângulo Mineiro – UFTM, with potential for replicability to other federal public bodies, to optimize management, constantly train the inspector, provide greater clarity of routines, consolidated data, speed in daily flows, security , efficiency with public spending and interaction with the public involved, thus innovating the quality of the process in the management of the inspection of public contracts. |
Palavras-chave: | Fiscalização. Software. Capacitação. Registros. Oversight. Software. Training. Records. |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAO::SOFTWARE BASICO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal do Triângulo Mineiro |
Sigla da Instituição: | UFTM |
metadata.dc.publisher.department: | Instituto de Ciências Tecnológicas e Exatas - ICTE::Programa de Mestrado Profissional em Inovação Tecnológica |
metadata.dc.publisher.program: | Programa de Mestrado Profissional em Inovação Tecnológica |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://bdtd.uftm.edu.br/handle/123456789/1583 |
Data do documento: | 28-Fev-2023 |
Aparece nas coleções: | Programa de Mestrado Profissional em Inovações e Tecnologias |
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